Электронные обращения

Закрыть Показать Паспорт услуги

Название сервиса

Электронные обращения


Условия получения

1. Необходима авторизация на портале.

2. Обязательно требуется ЭЦП Национального удостоверяющего центра Республики Казахстан (НУЦ РК).

3. В связи с порядком, установленным пунктом 1 части 4 статьи 3 Административного процедурно-процессуального кодекса, подача обращений сопровождается выбором одной из указанных категорий обращений:

«Обращения в государственные органы и к субъектам квазигосударственного сектора», «Обращения по уголовным делам», «Обращения по гражданским делам», «Обращения по делам об административных правонарушениях».

Получатели услуги
Юридические лица
Физические лица
Срок оказания услуги

Для категории «Обращения в государственные органы и к субъектам квазигосударственного сектора»:

- В соответствии со статьей 76 Административного процедурно-процессуального кодекса срок рассмотрения заявления, сообщения, предложения, отклика, запроса составляет 15 рабочих дней со дня поступления обращения, если иное не предусмотрено законами Республики Казахстан.

- Указанный срок может быть продлен на разумный срок, но не более чем до 2 месяцев ввиду необходимости установления фактических обстоятельств, имеющих значение для правильного рассмотрения, о чем извещается заявитель в течение 3 рабочих дней со дня продления срока.

- В соответствии со статьей 91 Административного процедурно-процессуального кодекса срок рассмотрения жалобы составляет 20 рабочих дней со дня поступления жалобы.

Для категории «Обращения по уголовным делам»:

- В соответствии с частью 2 статьи 105 Кодекса жалобы на действия (бездействие) и решения лиц, осуществляющих досудебное расследование, начальника следственного отдела, начальника органа дознания, прокурора, поданными лицами, защищающими свои или представляемые права и интересы, подлежат обязательному рассмотрению в течение 7 суток с момента их получения.

- Жалобы на нарушения закона при задержании, признании подозреваемым, квалификации деяния подозреваемого, отстранении от должности, проведении несанкционированного осмотра, обыска, выемки, временном ограничении на распоряжение имуществом, приостановлении совершения сделок и иных операций с имуществом подлежат рассмотрению в течение 3 суток с момента их получения.

- Ходатайство о принесении протеста, в случае истребования дела из суда в порядке частей 3 и 4 статьи 486 Кодекса, подлежит рассмотрению прокурором в кассационном порядке в течение 30 суток со дня поступления дела в прокуратуру.

Для категории «Обращения по гражданским делам»:

- Жалоба на постановление по делу об административном правонарушении, предписание о необходимости уплаты штрафа подлежат рассмотрению в течение 10 суток со дня их поступления (часть 1 статьи 826-3 Кодекса).

- Ходатайство о принесении протеста, в случае истребования дела из суда в порядке статьи 486 Кодекса подлежит рассмотрению прокурором в течение 30 рабочих дней со дня поступления дела в прокуратуру.

Для категории «Обращения по делам об административных правонарушениях»:

- Ходатайство о принесении кассационного протеста, рассматривается в течение 30 рабочих дней со дня его поступления, а при истребовании дела – в течение 30 рабочих дней со дня поступления дела в Генеральную прокуратуру.

Обращения, поступившие в уполномоченный орган после 18:30 часов, в связи с окончанием рабочего времени будут зарегистрированы с 9:00 часов следующего рабочего дня.

Обращения в государственные органы и к субъектам квазигосударственного сектора

Обращения по уголовным делам

Обращения по гражданским делам

Обращения по делам об административных правонарушениях