Инструкция к осуществлению бесплатного звонка в Контакт-центр 1414 из-за рубежа

Граждане Казахстана, которые находятся за рубежом, бесплатно могут связаться с оператором Единого контакт-центра eGov 1414 онлайн по аудиозвонку.

  1. Чтобы бесплатно позвонить на 1414, необходимона главной странице портала в нижнем правом углу нажать на виджет "Виртуальный ассистент".

  1. Во всплывающем окне, необходимо выбрать язык и нажать на иконку наушников / позвонить.

- Чтобы связаться с оператором, нужна гарнитура - микрофон и наушники.

- Оператору можно во время звонка отправить и файлы любого формата весом не более 20 мегабайт.

Контакт-центр 1414 работает с 9:00 до 21:00 в будние дни и с 9:00 до 14:00 в субботу. Воскресенье - выходной.

Последнее изменение: 30.04.2020